Serve una mano? Questa è la pagina di supporto per l'interruttore intelligente che contiene domande e risposte e la documentazione tecnica ma per qualsiasi cosa puoi scriverci utilizzando il modulo.
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Supporto

Vuoi capire meglio? Siamo qui per te!

Come si collega WiOO a punti luce?

Come si installa WiOO?

Come si controlla una punto luce da più pulsanti con i circuiti virtuali?

Come si crea un impianto virtuale?

Ogni pulsante e ogni porzione della corona luminosa possono essere impostati per creare infinite personalizzazioni dell’ambiente domestico

Come coloro i miei WiOO?

Semplice schema per il collegamento di fase e neutro in un interruttore smart

WiOO sostituisce i tradizionali interruttori ed è indicato per nuove installazioni o per ristrutturazioni. Le tecnologie incluse permettono infatti una vantaggiosa riduzione dell’uso di cavi elettrici.

Basta alimentare WiOO con Fase e Neutro come da schema e poi collegare ai tre carichi luci tradizionali, luci smart o dispositivi, con assorbimento massimo di 100W. Ove non necessario, un carico può anche rimanere libero.
Per perfezionare l’impianto virtuale utilizzare l’app WiOO.

L’installazione dei dispositivi WiOO deve essere eseguita da un istallatore abilitato. Per tutti i dettagli consultare la guida all’installazione e all’uso.

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App WiOO e alcune impostazioni dal menù Dispositivi

WiOO consente di creare all’interno della sua app qualsiasi combinazione fra tasti e carichi impostando dei Circuiti Virtuali, che semplificano l’installazione.

Non sono richiesti i collegamenti solitamente necessari per il controllo di più zone di un punto luce, perché si possono programmare tramite app garantendo anche la massima versatilità: il layout dell’impianto può variare in qualsiasi momento, semplicemente agendo sull’app WiOO.

La rete mesh è indipendente dalla connessione Internet, quindi rimarrà attiva anche in situazione di interruzione del funzionamento del router di casa.

Per ulteriori dettagli consultare la guida all’installazione e all’uso.

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App WiOO e alcune impostazioni del menù Mood

WiOO non è solo un interruttore per accendere, spegnere e comandare le luci, ma è, a sua volta, un elemento illuminante che contribuisce al creare infinite personalizzazioni dell’ambiente domestico.

I tre tasti possono essere colorati a piacimento, e l’esclusivo e caratterizzante Halo che segue il perimetro di WiOO può illuminarsi, colorarsi, pulsare e creare segnali luminosi che comunicano specifiche situazioni definite dall’utente, ma anche modificarsi in cromia durante la giornata.

È possibile gestire tutte queste opzioni facilmente tramite l’app WiOO: si possono usare i comandi vocali per richiamare le scene basate sui mood salvati. 

Per ulteriori dettagli consultare la guida all’installazione e all’uso.

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Documentazione tecnica

Faq

Cos’è WiOO Switch?

WiOO Switch di WiDesign Srl è un dispositivo Smart Home con obiettivi specifici:
• utilizzare protocolli wireless standard, una scelta che evita il vincolo di tecnologie proprietarie e non rende indispensabili i servizi cloud;
• coerenza fra progettazione hardware e sviluppo firmware, assicurano la stabilità del segnale e l’aderenza agli standard di mercato per comunicazioni sicure;
• creare soluzioni a valore aggiunto compatibili con gli ecosistemi dei principali produttori di dispositivi e controllo vocale.

Perché WiOO è diverso dagli altri switch sul mercato?

Comunemente si definiscono “interruttori intelligenti” dispositivi che gestiscono le luci via wireless, e ve ne sono di due categorie:
• alcuni svolgono la funzione di telecomandi dedicati per una marca specifica di luci intelligenti;
• la maggior parte, utilizzano collegamenti univoci a relè interni e gestiscono l’alimentazione di lampadine convenzionali.
WiOO può fare tutto quanto sopra e personalizzare l’aspetto con i colori, attivare azioni e, grazie al suo sensore di movimento, reagire al movimento.

Quali sono le funzionalità più innovative di WiOO?

Oltre alla funzionalità di un comune dimmer switch e deviatore a tre pulsanti, permette di programmare i pulsanti per memorizzare ed eseguire scene, sequenze o singole operazioni, sia in locale che da remoto.
L’app WiOO, oltre a gestire l’intero processo di installazione e utilizzo, ha una caratteristica unica per personalizzare facilmente circuiti elettrici virtuali.

Che differenza c’è tra WiOO Master Switch e WiOO Switch?

Dall’aspetto identici, WiOO Master Switch e WiOO Switch si differenziano solo nel firmware.
WiOO Master Switch è il cuore principale. Dialoga con HomeKit, con le app Casa e WiOO e sovrintende la rete di tutti i WiOO Switch, fino a un massimo di 11. Se si supera il numero massimo di 11 WiOO Switch si può installare un secondo WiOO Master Switch e il sistema si espande per adattarsi alle dimensioni e alle esigenze di ogni casa.
WiOO Switch necessita di un WiOO Master Switch.

Cosa significa compatibile con Apple Home (HomeKit)?

Un dispositivo è compatible Apple Home quando, oltre alla gestione tramite l’app proprietaria, può essere impostato e controllato dall’App Casa, consentendo così l’integrazione con altri dispositivi e creando un ecosistema funzionante in tutta la casa.

Perché solo Apple Home?

Fin dai primi istanti abbiamo pensato che un interruttore non dovesse controllare solo le luci ma ogni dispositivo, per essere davvero smart! Apple Home è l’unico ambiente che permette di attivare eventi coordinati, anche fra più dispositivi, con un semplice comando.
Il fulcro della nostra funzionalità è la libertà, per un utente, di ridefinire all’interno di un sistema HomeKit il concetto di on-off.

WiOO si può installare al posto dei vecchi interruttori?

Certo!
In caso di ristrutturazione, se non è necessario spostare la posizione degli interruttori precedentemente installati, WiOO non richiede tracce aggiuntive o il cambio della scatola a muro. Si inserisce nei comuni modelli a incasso a tre moduli.

Posso installare WiOO da solo?

WiOO è progettato per essere facilmente installato da chi ha esperienza nel collegare un normale interruttore della luce. Le normative di sicurezza prevedono comunque che gli interventi nell’impianto elettrico vengano eseguiti da professionisti qualificati.
Una volta effettuate le connessioni, tutte le preferenze possono essere modificate da chiunque utilizzando l’app WiOO.

Perché ha bisogno di un filo neutro?

Impiegare un unico circuito per convogliare la corrente di ritorno – Neutro – è un caso che riguarda vecchi impianti elettrici o particolari aree geografiche. I dispositivi che possono funzionare senza il cavo neutro necessitano normalmente di un condensatore e di collegamenti elettrici che devono essere installati da un professionista, con il prevalente scopo di comandare da più punti una lampada.
WiOO semplifica l’impianto elettrico grazie agli esclusivi Circuiti Virtuali, che richiedono per ogni carico diretto un cavo neutro per fornire un flusso alla corrente di ritorno.

Cos’è il circuito virtuale WiOO?

Si tratta di una caratteristica unica per progettare il layout elettrico della tua casa senza aggiungere, rimuovere o cambiare un filo.
I pulsanti di WiOO non sono direttamente collegati al carico elettrico che stanno controllando, ma fanno invece parte di una rete che connette tutti i WiOO. Questo permette di decidere, in qualsiasi momento, se controllare una carica elettrica da un singolo o da un gruppo di pulsanti.

WiOO è compatibile con Google Assistant e Amazon Alexa?

Attualmente WiOO è compatibile solo con Siri, l’assistente vocale di Apple. WiDesign rilascerà la compatibilità con altri assistenti vocali in concomitanza con la versione Thread-Matter.

WiOO avrà una versione Thread-Matter?

WiDesign è fermamente convinta della validità di uno standard di connessione comune e la versione Thread-Matter di WiOO è già in sviluppo.

Quali sono i requisiti per poter installare e utilizzare WiOO?

Un sistema WiOO richiede:
• un WiOO Master Switch ogni 11 WiOO Switch
Per installare WiOO Master Switch servono:
• Connessione wireless a un router Internet
• iPhone o iPod con l’ultima versione di iOS e iPadOS
• App WiOO gratuita, disponibile su App Store
(opzionale) AppleTV (IV generazione o successiva), HomePod o HomePod mini, configurato come hub domestico, per controllo remoto e gestione automazioni.

Quali sono le specifiche tecniche di WiOO?

Le specifiche sono valide sia per WiOO Master Switch che WiOO Switch:
• Ingresso: 100-240V AC, 50/60 Hz
• Uscita: 100-240V AC, 50/60 Hz
• Potenza supportata: 300 W (max 100W per uscita)
• Temperatura di funzionamento: da -10°C a 40°C
• Wi-Fi standard IEEE 802.11 b / g / n 2.4GHz
• Adatto solo per uso interno
• Dimensioni in orizzontale: Lunghezza 13,2 cm, Altezza 9,7 cm, Profondità 4,4 cm

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